Adatkezelési tájékoztató
1. Bevezetés
Molnár Zsombor egyéni vállalkozó (a továbbiakban: Adatkezelő) kiemelt figyelmet fordít a személyes adatok védelmére, és elkötelezett amellett, hogy a személyes adatokat jogszerűen, tisztességesen és átlátható módon kezelje.
Jelen Adatkezelési Tájékoztató célja, hogy tájékoztatást nyújtson a https://novoads.hu weboldal látogatói, érdeklődői és ügyfelei részére a személyes adatok kezelésének módjáról, céljáról, jogalapjáról, időtartamáról, valamint az érintetteket megillető jogokról.
Az Adatkezelő a személyes adatok kezelése során az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendeletének (GDPR), a 2011. évi CXII. törvény (Infotv.), valamint az egyéb alkalmazandó adatvédelmi jogszabályok rendelkezéseinek megfelelően jár el.
A weboldal használatával, az ajánlatkérő vagy kapcsolatfelvételi űrlap kitöltésével, e-mail küldésével, telefonos kapcsolatfelvétellel vagy időpontfoglalással Ön elfogadja jelen Adatkezelési Tájékoztató rendelkezéseit.
2. Az adatkezelő adatai
Név: Molnár Zsombor egyéni vállalkozó
Nyilvántartó hatóság: Szerb Köztársaság Adóhivatala
Nyilvántartási szám: 67877292
Adószám: 114818808
E-mail: hello@novoads.hu
Weboldal: https://novoads.hu
3. Tárhelyszolgáltató
A weboldal tárhelyszolgáltatását az alábbi szolgáltató biztosítja.
Név: Rackhost Zrt.
Székhely: 6722 Szeged, Tisza Lajos körút 41.
Adószám: 25333572-2-06
Cégjegyzékszám: 06-10-000489
E-mail: info@rackhost.hu
Weboldal: https://rackhost.hu
A tárhelyszolgáltató kizárólag a weboldal működéséhez szükséges informatikai szolgáltatást biztosítja, a személyes adatokat az Adatkezelő utasításai alapján kezeli.
4. Az adatkezelés alapelvei
Az Adatkezelő a személyes adatok kezelése során különösen az alábbi alapelveket tartja szem előtt:
- jogszerűség, tisztességes eljárás és átláthatóság;
- célhoz kötöttség;
- adattakarékosság;
- pontosság;
- korlátozott tárolhatóság;
- integritás és bizalmas jelleg;
- elszámoltathatóság.
Az Adatkezelő kizárólag olyan személyes adatokat kezel, amelyek az adatkezelés céljának megvalósításához szükségesek, és azokat csak a szükséges ideig őrzi meg.
5. A kezelt személyes adatok köre
Az Adatkezelő a szolgáltatások nyújtása során az alábbi személyes adatokat kezelheti:
- név;
- e-mail cím;
- telefonszám;
- cégnév;
- a kapcsolatfelvétel során megadott egyéb adatok;
- IP-cím;
- böngésző típusa;
- operációs rendszer;
- a weboldal használatával kapcsolatos technikai adatok;
- sütik (cookie-k) segítségével gyűjtött adatok;
- Google Analytics által gyűjtött statisztikai adatok;
- Meta Pixel és Google Ads mérési adatai.
Az Adatkezelő különleges személyes adatokat nem kér, és nem kíván kezelni.
6. Az adatkezelés célja
A személyes adatok kezelése különösen az alábbi célokból történik:
- kapcsolatfelvétel biztosítása;
- ajánlatkérések kezelése;
- ügyfélkommunikáció;
- időpontfoglalások kezelése;
- a weboldal működésének biztosítása;
- a weboldal fejlesztése;
- statisztikai elemzések készítése;
- marketingkampányok teljesítményének mérése;
- jogszabályi kötelezettségek teljesítése;
- az Adatkezelő jogos érdekeinek érvényesítése.
7. Kapcsolatfelvételi űrlap
A NovoAds weboldalán lehetőség van kapcsolatfelvételi űrlap kitöltésére, amelynek célja az érdeklődők megkereséseinek fogadása, ajánlatkérések kezelése, valamint a kapcsolatfelvétel biztosítása.
Az adatkezelés célja
- kapcsolatfelvétel biztosítása;
- ajánlatkérések kezelése;
- az érdeklődők kérdéseinek megválaszolása;
- a szolgáltatásokkal kapcsolatos kommunikáció.
A kezelt adatok köre
- név;
- e-mail cím;
- telefonszám (amennyiben megadásra kerül);
- cégnév (amennyiben megadásra kerül);
- az üzenetben megadott egyéb személyes adatok.
Az adatkezelés jogalapja
A GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja alapján az érintett hozzájárulása, amelyet az űrlap elküldésével ad meg.
Az adatok megőrzésének időtartama
Az Adatkezelő a kapcsolatfelvétel során megadott személyes adatokat a kapcsolat lezárását követően legfeljebb 1 évig őrzi meg, kivéve, ha jogszabály vagy szerződéses jogviszony ennél hosszabb megőrzést tesz szükségessé.
8. E-mailben történő kapcsolatfelvétel
Amennyiben Ön e-mailben veszi fel a kapcsolatot az Adatkezelővel, az üzenetben megadott személyes adatokat az Adatkezelő a kapcsolatfelvétel és az ügyintézés céljából kezeli.
Az adatkezelés célja
- kapcsolattartás;
- ajánlatadás;
- ügyfélkommunikáció;
- az érdeklődő kérdéseinek megválaszolása.
A kezelt adatok köre
- név;
- e-mail cím;
- az e-mailben megadott egyéb személyes adatok.
Az adatkezelés jogalapja
A GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja szerinti hozzájárulás, illetve a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja szerinti szerződés megkötését megelőző lépések megtétele.
Az adatok megőrzésének időtartama
Az e-mailes megkereséseket az Adatkezelő legfeljebb 1 évig őrzi meg, kivéve, ha azokból szerződéses jogviszony jön létre vagy jogszabály hosszabb megőrzést ír elő.
9. Telefonos kapcsolatfelvétel
A NovoAds telefonos kapcsolatfelvételi lehetőséget is biztosít.
A telefonon megadott személyes adatokat az Adatkezelő kizárólag a kapcsolatfelvétel, az ajánlatadás, valamint az ügyféllel történő kommunikáció céljából kezeli.
Az adatkezelés célja
- kapcsolattartás;
- ajánlatadás;
- ügyfélkommunikáció.
A kezelt adatok köre
- név;
- telefonszám;
- a beszélgetés során önkéntesen megadott adatok.
Az adatkezelés jogalapja
GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja, illetve a szerződés megkötését megelőző intézkedések megtétele.
Az adatok megőrzésének időtartama
Legfeljebb 1 év.
10. Calendly időpontfoglalás
A NovoAds a konzultációk időpontjának lefoglalásához a Calendly szolgáltatását használja.
Az időpontfoglalás során megadott személyes adatokat a Calendly Inc. az Adatkezelő megbízásából kezeli.
Az adatkezelés célja
- konzultációs időpont foglalása;
- kapcsolattartás;
- emlékeztetők küldése;
- a lefoglalt időpont kezelése.
A kezelt adatok köre
- név;
- e-mail cím;
- telefonszám (amennyiben megadásra kerül);
- a foglalás során megadott egyéb információk;
- a kiválasztott időpont.
Az adatkezelés jogalapja
A GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja szerinti hozzájárulás, illetve a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja szerinti szerződés megkötését megelőző intézkedések.
Az adatok megőrzésének időtartama
Az időpontfoglalással kapcsolatos adatokat az Adatkezelő legfeljebb 1 évig kezeli.
11. Sütik (cookie-k)
A NovoAds weboldala sütiket használ a weboldal megfelelő működésének biztosítása, statisztikai elemzések készítése, valamint marketingtevékenység támogatása érdekében.
A sütik használatára vonatkozó részletes szabályokat a weboldalon elérhető Sütikezelési tájékoztató tartalmazza.
12. Google Analytics
A NovoAds weboldala a Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írország) által biztosított Google Analytics 4 szolgáltatást használja abból a célból, hogy statisztikai információkat gyűjtsön a weboldal használatáról.
A Google Analytics segítségével az Adatkezelő információt kap többek között arról, hogy:
- hány látogató kereste fel a weboldalt;
- mely oldalakat tekintették meg;
- mennyi időt töltöttek az egyes oldalakon;
- milyen eszközről és böngészőből érkeztek;
- milyen forrásból jutottak el a weboldalra.
Az összegyűjtött adatok segítségével az Adatkezelő fejleszti a weboldalt és javítja a felhasználói élményt.
Az adatkezelés célja
- a weboldal használatának elemzése;
- statisztikák készítése;
- a weboldal fejlesztése;
- a felhasználói élmény javítása.
Az adatkezelés jogalapja
GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja szerinti hozzájárulás.
A kezelt adatok köre
- IP-cím (anonimizált formában, amennyiben alkalmazható);
- böngésző típusa;
- operációs rendszer;
- eszköz típusa;
- hozzávetőleges földrajzi hely;
- látogatási adatok;
- sütik segítségével gyűjtött statisztikai adatok.
Az adatok megőrzésének időtartama
A Google Analytics sütijeinek megőrzési idejét a Sütikezelési Tájékoztató tartalmazza.
13. Google Tag Manager
A NovoAds weboldala a Google Tag Manager szolgáltatást használja.
A Google Tag Manager önmagában nem gyűjt személyes adatokat, feladata kizárólag a weboldalon alkalmazott mérőkódok és címkék kezelése.
A Google Tag Manager segítségével kerülhetnek betöltésre többek között:
- Google Analytics;
- Google Ads;
- Meta Pixel;
- Meta Conversion API;
- egyéb mérési és marketing eszközök.
Az adatkezelés célja
- mérőkódok kezelése;
- marketing- és analitikai szolgáltatások működtetése.
Az adatkezelés jogalapja
Az alkalmazott szolgáltatás jogalapjától függően jogos érdek vagy az érintett hozzájárulása.
14. Google Ads
A NovoAds a Google Ads szolgáltatásait használja online marketingtevékenysége eredményességének mérésére.
A Google Ads konverziómérése lehetővé teszi annak megállapítását, hogy a látogatók milyen műveleteket hajtottak végre a weboldalon egy hirdetésre történő kattintást követően.
Az adatkezelés célja
- hirdetések eredményességének mérése;
- konverziók elemzése;
- remarketing listák létrehozása;
- relevánsabb hirdetések megjelenítése.
Az adatkezelés jogalapja
GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja szerinti hozzájárulás.
15. Meta Pixel és Meta Conversion API
A NovoAds weboldala a Meta Platforms Ireland Limited által biztosított Meta Pixel és Meta Conversion API szolgáltatásokat alkalmazza.
A szolgáltatások segítségével az Adatkezelő mérni tudja a Meta (Facebook és Instagram) hirdetések eredményességét, valamint remarketing célközönségeket hozhat létre.
A Meta Pixel és a Conversion API használata során információ gyűjthető többek között:
- meglátogatott oldalak;
- megtekintett tartalmak;
- kapcsolatfelvételi űrlap elküldése;
- egyéb konverziós események.
Az adatkezelés célja
- konverziómérés;
- remarketing;
- hirdetések optimalizálása;
- célközönségek létrehozása.
Az adatkezelés jogalapja
GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja szerinti hozzájárulás.
16. Google reCAPTCHA
A weboldal a Google reCAPTCHA szolgáltatását használja annak érdekében, hogy megakadályozza az automatizált visszaéléseket, spam üzeneteket és a kapcsolatfelvételi űrlapokkal történő jogosulatlan visszaéléseket.
A reCAPTCHA működése során a Google bizonyos technikai adatokat gyűjthet a látogató eszközéről és böngészőjéről.
Az adatkezelés célja
- spam elleni védelem;
- automatizált visszaélések megakadályozása;
- a weboldal biztonságának növelése.
Az adatkezelés jogalapja
GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja szerinti jogos érdek.
17. Adatfeldolgozók
Az Adatkezelő a szolgáltatás nyújtása során az alábbi adatfeldolgozókat veheti igénybe:
| Adatfeldolgozó | Tevékenység |
|---|---|
| Rackhost Zrt. | Tárhelyszolgáltatás |
| Google Ireland Limited | Analitikai és marketing szolgáltatások |
| Meta Platforms Ireland Limited | Marketing és konverziómérés |
| Calendly LLC | Online időpontfoglalás |
18. Adattovábbítás
Az Adatkezelő a személyes adatokat kizárólag a jogszabályokban meghatározott esetekben, illetve a jelen tájékoztatóban megjelölt adatfeldolgozók részére továbbítja.
Az Adatkezelő a személyes adatokat harmadik személy részére nem értékesíti, nem adja bérbe, és azokat marketingcélból harmadik fél részére nem továbbítja.
Személyes adatok továbbítására kizárólag az alábbi esetekben kerülhet sor:
- jogszabályban meghatározott kötelezettség teljesítése érdekében;
- hatósági vagy bírósági megkeresés alapján;
- az Adatkezelő által igénybe vett adatfeldolgozók részére;
- az érintett előzetes hozzájárulása alapján.
19. Harmadik országba történő adattovábbítás
A weboldalon alkalmazott egyes szolgáltatások (különösen a Google, a Meta és a Calendly szolgáltatásai) működésükből adódóan az Európai Gazdasági Térségen kívüli országokba is továbbíthatnak személyes adatokat.
Az adattovábbítás minden esetben a GDPR rendelkezéseinek megfelelő garanciák alkalmazásával történik. Az érintett személyes adatainak védelmét a szolgáltatók által alkalmazott megfelelő biztosítékok – különösen az Európai Bizottság által elfogadott általános szerződési feltételek (Standard Contractual Clauses – SCC) – biztosítják.
Az adattovábbítás részletes feltételeiről az érintett az egyes szolgáltatók adatkezelési tájékoztatóiban tájékozódhat.
20. A személyes adatok megőrzésének időtartama
Az Adatkezelő a személyes adatokat kizárólag az adatkezelés céljának megvalósulásához szükséges ideig kezeli.
Az egyes adatkezelések esetében alkalmazott megőrzési idők különösen az alábbiak:
| Adatkezelés | Megőrzési idő |
|---|---|
| Kapcsolatfelvételi űrlap | legfeljebb 1 év |
| E-mailes kapcsolatfelvétel | legfeljebb 1 év |
| Telefonos megkeresések | legfeljebb 1 év |
| Calendly időpontfoglalások | legfeljebb 1 év |
| Sütik | a Sütikezelési Tájékoztató szerint |
Amennyiben jogszabály ennél hosszabb megőrzési kötelezettséget ír elő, az Adatkezelő az adatokat a jogszabályban meghatározott ideig kezeli.
21. Az érintett jogai
Az Általános Adatvédelmi Rendelet (GDPR) alapján Ön jogosult arra, hogy:
- tájékoztatást kérjen személyes adatai kezeléséről;
- hozzáférést kérjen az Önről kezelt személyes adatokhoz;
- kérje a pontatlan személyes adatok helyesbítését;
- kérje személyes adatainak törlését;
- kérje az adatkezelés korlátozását;
- tiltakozzon személyes adatainak kezelése ellen;
- éljen az adathordozhatósághoz való jogával;
- a hozzájáruláson alapuló adatkezelések esetében hozzájárulását bármikor visszavonja.
A hozzájárulás visszavonása nem érinti a visszavonást megelőző adatkezelés jogszerűségét.
22. Jogorvoslati lehetőségek
Amennyiben úgy véli, hogy személyes adatainak kezelése során jogsérelem érte, elsődlegesen kérjük, vegye fel a kapcsolatot az Adatkezelővel az adatkezelési probléma mielőbbi rendezése érdekében.
Az Általános Adatvédelmi Rendelet (GDPR) 12–21. cikkei alapján Ön jogosult arra, hogy a megadott elérhetőségeinken kérelmezze az Önről kezelt személyes adatokhoz való hozzáférést, azok helyesbítését, törlését, kezelésének korlátozását, továbbá tiltakozhat az adatkezelés ellen, valamint élhet az adathordozhatósághoz való jogával.
Amennyiben úgy véli, hogy a Rendeletben meghatározott jogait megsértették, panaszt tehet az Adatkezelőnél.
Emellett panasszal élhet a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH) is.
Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság
- Székhely: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.
- Postacím: 1363 Budapest, Pf. 9.
- Telefon: +36 (30) 683-5969
- E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
- Honlap: https://naih.hu
A személyes adatok kezelésére vonatkozó szabályok megsértése esetén lehetősége van bírósági eljárás kezdeményezésére is. A per a Fővárosi Törvényszék előtt, vagy választása szerint az Ön lakóhelye szerinti illetékes törvényszék előtt indítható meg.
23. Az Adatkezelési Tájékoztató módosítása
Az Adatkezelő fenntartja a jogot arra, hogy jelen Adatkezelési Tájékoztatót egyoldalúan módosítsa, különösen jogszabályváltozás, hatósági gyakorlat változása, új szolgáltatás bevezetése vagy a weboldal működésének módosítása esetén.
A módosított Adatkezelési Tájékoztató a közzététel napjától hatályos.
24. Hatálybalépés
Jelen Adatkezelési Tájékoztató hatálybalépésének napja:
2026. július 11.